Qual o prazo de entrega?
Ainda no carrinho, após inserir o produto, é possível verificar o prazo da sua entrega, basta informar o CEP no campo "Inserir CEP". Após a confirmação de pagamento, o produto leva até 2 dias úteis para ser produzido. Assim que sai de nossa fábrica é enviado imediatamente pra você de acordo com o tipo de frete escolhido.
Minha camiseta será vendida no site?
Não. A sua camiseta será produzida exclusivamente para você. Porém, mensalmente faremos uma seleção das melhores estampas de camisetas para formar uma galeria de escolhas da Reserva que poderão ser vendidas. Se a sua camiseta for escolhida, nós entraremos em contato com você para combinar.
Quais imagens eu posso usar?
Você pode usar as fotos postadas no seu perfil do instagram ou nos álbuns do seu facebook. Se preferir, pode fazer upload de outra imagem que esteja no seu computador.
Obs:
Não é permitido o uso de nomes de marcas ou logomarcas, incluindo a Reserva e o pica-pau.
Não é permitido o uso de imagem ou nome de celebridades.
Não é permitido conteúdo de carácter político, religioso, violento ou que contenha partes de músicas ou livros.
Posso trocar um produto customizado?
Não é possível trocar os produtos personalizados, por isso antes de fechar o pedido confira o tamanho escolhido, imagens ou informações digitadas e customizações inseridas. Você pode devolver em até 7 dias após o recebimento do mesmo.
A camiseta tem a logo da reserva?
Não. Já que você vai usar uma imagem sua junto com um texto seu, nós entendemos que esse é um produto só seu! A Reserva aqui é apenas a ferramenta que possibilita você dar asas a sua imaginação e criar uma camiseta que é exclusivamente sua.
Quais são as cores da camiseta?
Vermelha estonada, verde, preta estonada, preta, mescla, branca, azul estonada, azul marinho.
Posso comprar mais de uma camiseta com a mesma estampa?
Sim. Se a camiseta for exatamente igual a camiseta que você está customizando agora, basta aumentar a quantidade na tela do produto.
Caso queira alterar a cor, tamanho ou modelo você deve inserir a primeira camiseta pronta na sacola de compras e depois começar uma nova customização.
Alguém pode me ajudar a criar minha camiseta?
Sim. Você pode entrar em contato pelo nosso whatsapp.
Segunda a Sexta: 08h às 20h Sábados: 08h às 18h
Qual o tamanho e resolução ideal para usar uma imagem?
As suas imagens devem ter, no mínimo, 120 dpi.
Posso alterar o tamanho da fonte?
Sim. Você pode alterar o tamanho da letra, arrastando a caixa de texto sobre a camiseta. O estilo e cor da letra, você pode editar nos ícones da tela de customização.
Se você ainda estiver com dúvidas, ou precisa falar com o nosso time de encantadores, basta clicar na cartinha localizada em contatos do lado esquerdo desta página.