As transportadoras fazem até três tentativas de entrega. Se em nenhuma delas conseguir encontrar o remetente no endereço informado para o recebimento, o pedido é devolvido ao nosso Centro de Distribuição e o estorno é realizado após a chegada dele. Caso você tenha algum pedido em devolução, pode chamar o nosso time de Encantamento pelo Whatsapp clicando aqui.