Após o recebimento
Você pode realizar a troca ou devolução do seu pedido em até 60 dias. Para dar realizar alguma dessas solicitações, basta clicar aqui.
Antes do recebimento
Para solicitar o cancelamento de um pedido que ainda não chegou, é necessário entrar em contato com o nosso time do Encantamento pelo WhatsApp e informar o número do pedido e o motivo do cacelamento.